POLÍTICA DE PRIVACIDAD – REPLIKA AGENCY

Última actualización: 23/11/2025

En Replika Agency (en adelante, “la Empresa”), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que tratamos, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Esta Política explica cómo recopilamos, tratamos y protegemos la información en el marco de nuestros servicios, incluyendo el envío de emails personalizados (“ice breakers”) y la captación de datos profesionales.

1. Responsable del Tratamiento

Replika Agency
Correo de contacto: contacto@replika.agency
Web: https://replika.agency

2. Datos que tratamos

2.1. Datos proporcionados directamente por el usuario

Cuando nos contactas, solicitas información o contratas nuestros servicios, podemos tratar:

  • Nombre y apellidos

  • Email

  • Empresa

  • Cargo o rol profesional

  • Información incluida voluntariamente en correos o formularios

2.2. Datos obtenidos de forma automática

  • Datos de navegación (cookies, logs, IP, comportamiento básico).

  • Estadísticas de apertura y clics en emails.

2.3. Datos obtenidos de fuentes accesibles al público

Replika Agency realiza un tratamiento legítimo de datos profesionales procedentes de:

  • Sitios web corporativos

  • Directorios de empresas

  • Listados de actividad profesional

  • Redes profesionales cuando la información es pública

Estos datos son:

  • Email profesional

  • Nombre de la empresa

  • Cargo

  • Información pública del negocio

  • Información técnica de la web (estructura, servicios, puntos de contacto)

Este tratamiento se realiza exclusivamente para comunicaciones B2B personalizadas y relevantes, nunca masivas ni invasivas.

3. Finalidades del tratamiento

3.1. Responder a solicitudes o consultas

Gestionar la comunicación contigo cuando nos escribes o contactas por cualquier vía.

3.2. Prestación de servicios

Realizar análisis, scraping profesional, investigación de mercado y creación de mensajes personalizados de acuerdo con los servicios de Replika Agency.

3.3. Envío de emails personalizados B2B (Ice Breakers)

Enviamos mensajes no masivos, personalizados y pensados exclusivamente para empresas que puedan beneficiarse de nuestros servicios.

Estos mensajes tienen como finalidad:

  • Presentarnos de forma cercana y profesional.

  • Detectar posibles oportunidades de colaboración.

  • Facilitar contactos comerciales relevantes.

Nunca enviamos correos vacíos, genéricos o automatizados con contenido irrelevante.

3.4. Seguimiento estadístico de los correos enviados

Para mejorar la calidad de nuestros mensajes, algunos enlaces pueden incluir:

  • Datos de apertura (open tracking).

  • Datos de clics (click tracking).

No generamos perfiles automatizados complejos, ni comercializamos estas métricas.

4. Base legal del tratamiento

4.1. Ejecución de contrato o medidas precontractuales

Cuando contactas con nosotros o contratas servicios.

4.2. Interés legítimo en comunicaciones B2B

Replika Agency envía correos profesionales cuando:

  • La información es pública.

  • Es razonable pensar que la empresa puede beneficiarse de la comunicación.

  • Existe afinidad entre la actividad del negocio y nuestros servicios.

El interés legítimo se aplica exclusivamente en el ámbito profesional, nunca personal.

4.3. Consentimiento

En los casos en los que lo exijas o cuando te suscribes voluntariamente.

5. Destinatarios de los datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal.
Podemos usar proveedores tecnológicos (hosting, CRM, email marketing, herramientas de analítica) siempre bajo contratos de confidencialidad y dentro del Espacio Económico Europeo, o con garantías adecuadas de protección de datos.

6. Conservación de los datos

  • Datos comerciales: mientras exista interés profesional o hasta que ejerzas tu derecho a oposición.

  • Comunicaciones: máximo 12 meses desde el último contacto razonable.

  • Datos de clientes: según obligaciones legales contables y contractuales.

7. Derechos de la persona interesada

Puedes ejercer tus derechos de:

  • Acceso

  • Rectificación

  • Supresión

  • Oposición (muy especialmente al envío de emails).

  • Limitación del tratamiento

  • Portabilidad

Para ello, puedes escribirnos a: contacto@replika.agency

Si recibes un email nuestro y no deseas más comunicaciones, basta con responder indicando que no quieres recibir más mensajes.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido correctamente atendidos.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información:

  • Uso de conexiones seguras (HTTPS).

  • Control de accesos internos.

  • Sistemas de protección y copias de seguridad.

  • Revisión de proveedores tecnológicos y acuerdos de confidencialidad.